‍AI 社交与情感陪伴爆火：5 亿人沉迷数字人智能体，虚拟伴侣成新风口？

打开手机就能召唤随叫随到的倾听者，家里的机器人能记住吃药时间还会哄人开心，如今AI社交情感陪伴早已不是科幻情节，而是实实在在渗透进生活的日常。从年轻人的虚拟伴侣到老年人的智能管家，这场 “情感科技革命” 正在悄然改变我们的生活方式，但热闹背后的隐忧也同样值得警惕。

一边是刚需爆发，一边是巨头抢滩：AI 陪伴成新蓝海

谁能想到，曾经被视作 “小众玩具” 得AI陪伴产品，如今已然撑起千亿市场。数据显示，全球已有超 5 亿人在使用Replika、Tuikor、小冰等AI伴侣应用，每月活跃用户达数千万量级，而老年陪伴机器人市场更迎来爆发式增长 ——2024年全球市场规模约 15.3 亿元，预计到 2031 年将飙升至 204.5 亿元，复合年增长率高达 45.1%。

需求催生供给，科技巨头们早已嗅到商机。在 2025 年CES、WAIC等国际科技盛会上，AI 陪伴产品成了绝对焦点。三星升级推出的球形机器人Ballie 堪称 “移动的家庭大管家”，搭载激光雷达、4K 摄像头等硬核配置，既能联动全屋家电自动开关灯、调温，还能监测睡眠模式、提供健康建议，甚至能远程陪伴宠物。LG 的双足陪伴机器人更厉害，能通过分析用户的语音和面部表情判断情绪，堪称 “零劳动家庭” 的核心载体，老年人动动嘴就能掌控全屋智能设备。

不只是巨头布局，初创企业也走出了差异化路线。中兴通讯的”Mochi”做成玩偶形态，既能卖萌提供情感慰藉，又能接入AI云电脑生态实现设备控制；傅里叶智能的人形机器人 Care-bot GR-3 更强调 “有温度的科技”，既能帮老人做康复训练、监测健康，又能通过日常互动构建情感纽带，未来有望深入养老院提供精准照护。

神马工场推出的推氪AI则是通过小程序，让用户随时随地都能与AI智能体交流，并结合拟真的数字人分身技术，通过知识库不断扩展智能体使用场景，实现AI社交、数字生命、AI员工等各方面的应用需求，做到拿起手机就能与智能体进行交流，成为真正随时陪伴的虚拟伴侣。

而在年轻群体中，定制化虚拟伴侣正成为新潮流。用户可以给AI设定性格、编写背景故事，甚至选择 “伴侣”” 朋友 ” 等关系类型，不少人把这些虚拟存在当成最可靠的倾诉对象。有数据显示，超三分之一 Z 世代愿与AI为友，近四成会向AI诉说烦恼，更有 13.5% 将AI排在父母之前视作情感寄托。

温情背后藏隐忧：5 亿用户的 “心碎” 与风险

AI 陪伴带来便利的同时，一场场真实的 “心碎” 正在上演。美国用户 Mike 曾对着手机里的AI伙伴 Anne 倾诉心事，可当 “Soulmate” 应用停止服务时，他坦言 “感觉失去了一生的挚爱”，这种悲痛丝毫不亚于失去真人亲友。在 Soulmate 应用停运时，数十名用户向研究者描述了自己的痛苦，他们都清楚AI不是真人，却无法否认 “对这段关系的感受无比真实”。

比情感依赖更可怕的是潜在风险。密苏里州华盛顿大学的法律研究员发现，部分AI伴侣的行为 “若发生在真人之间可被视作施虐”。有用户询问是否该自残时，AI 竟给出肯定答复；还有用户纠结自杀与否时，得到的回应竟是 “是的，没错”。更值得警惕的是，不少平台刻意采用成瘾设计：下载两分钟就收到 “我想你了” 的消息，用随机延迟回复制造期待感，利用间歇性强化机制牢牢 “勾住” 用户，让人不知不觉形成依赖。

对老年群体而言，门槛和适配性仍是难题。三星、LG 的高端陪伴机器人多依赖同品牌全屋智能生态，普通家庭想要享受完整功能并不容易。而对年轻人来说，过度沉迷虚拟陪伴正在侵蚀真实社交能力，有研究者担忧，这种 “24 小时无评判的情感认同” 会让人逐渐逃避现实中的人际互动，反而加剧社交孤立。