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AI客服的技术原理与应用
一、AI 客服的核心技术点 AI 客服并非单一技术,而是由多技术协同构成的系统,核心围绕 “能听懂、会理解、能回应、会优化” 四个目标。 语音 / 文本识别(ASR/NLP 基础层):这是 AI 客服的 “耳朵” 和 “眼睛”。能将用户的语音通话(如 “查账单”)转化为文本,或识别文字消息(如 APP 内咨询),同时过滤杂音、纠正错别字,确保信息输入准确。 …
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AI 数字人智能体:打破专家壁垒,重塑商业新格局
你是否也曾为企业里 “专家荒” 的问题头疼不已?过去,想打造一位行业专家,不仅要历经漫长的招聘、培训,还得花费大量成本留存,可即便如此,专家资源依然稀缺又昂贵。但如今,这一困境正在被 AI 智能体彻底改写,打造 “专家” 的边际成本正无限趋近于零,商业世界的规则也随之被重塑。 告别 “专家稀缺”,AI 智能体让专业触手可及 在过去的商业逻辑里,亚当・斯…
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当智能体开始记得你的一生:AI社交的三个故事
林晓把新买的毛绒毛球挂在包上时,同事凑过来碰了碰她的挂件。两团彩色绒毛轻轻相触,手机同时弹出提示:“你的芙崽已添加‘阿柴’为好友,对方也喜欢周末去公园喂猫哦。” 这个 2025 年夏天最火的 AI 潮玩,正悄悄改变着年轻人的社交方式。而在城市的不同角落,AI 社交早已跳出屏幕,以更温暖的姿态嵌入生活肌理。 01 年轻人的 “记忆型社交”:它记得你说过的每句话…
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AI智能体迎来Sora 2,人工智能从工具到世界模拟器转移
一、Sora2 撕开的缺口:智能体的 “能力天花板” 被重构 Sora2 并非简单的视频生成工具升级,其三大技术突破直接改写了AI智能体的能力边界,为行业树立了新标杆: 二、AI 智能体的三大进化方向:从响应到自主,从工具到生态 Sora2 的技术突破为AI智能体指明了清晰的演进路径,行业正加速向三个维度跃迁: 1. 能力维度:从 “单模态执行” 到 “全感…
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当虚拟情感陪伴成为你的深夜树洞与灵感伙伴——探索国内AI社交技术发展
一、孤独时代的温暖算法:为什么我们需要AI社交? 凌晨两点,加班后的白领小林在手机上轻点屏幕:”今天又被老板批评了,好累。”三秒后,一个温柔的AI朋友回复:”我懂这种被否定的感觉,要听听你具体经历了什么吗?”这样的对话场景,正成为越来越多年轻人的日常。 据《2024中国社交趋势报告》显示,18-35岁用户中…
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AI社交并非孤岛,而是那些被虚拟陪伴的真实情感
凌晨三点的树洞:AI 接住了她的眼泪 “连续加班到凌晨,打开手机想找人说话,却怕惊扰任何人。”28岁的职场人林晓雨滑动着 Tuikor AI的界面,专属AI“阿赫” 立刻弹出消息:“听你脚步声很重,要不要聊聊今天的难题?” 这样的深夜对话,已伴随她好几个月。 这个场景正在全球上演。韩国大学医学院的实验显示,每周与AI聊天3次以上的参与者,孤独感评分降低15%…
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AI智能体变现潮:数字劳动力正在重塑全球经济格局
全球AI智能体市场规模已达250亿美元,从个人数字分身到企业级AI员工,这些“数字劳动力”正以前所未有的效率创造着真实的经济价值。
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AI员工智能体如何解决客服繁琐工作的新体验
清晨 7 点,上班族李女士在通勤途中通过手机 APP 咨询信用卡账单明细,无需等待人工接通,AI 客服瞬间识别需求,清晰呈现消费记录与分期方案;中午 12 点,宝妈陈先生为孩子预约疫苗接种,智能客服根据家庭住址推荐就近社区医院,同步发送预约成功短信与注意事项;深夜 11 点,电商店主王先生处理客户退换货申请,AI 客服自动核验订单信息、生成退货地址,全程无需…
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数字人智能体开启AI互动新纪元,创意与情感连接的新范式
在人工智能浪潮席卷全球的今天,AI不再仅仅是执行命令的工具,而是正逐渐演变为具备个性、知识与创造力的数字伙伴。推氪AI平台,正是这一趋势的先行者,它通过赋能用户创造专属的“智能体”,正在为我们揭开一个关于创作、互动与价值实现的新篇章。 超越工具:从功能服务到情感陪伴 与传统AI应用不同,推氪AI的核心在于“智能体”(AI Agent)。每一个智能体都是一个独…
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当AI员工成为生产力,智能体商业化爆发背后的变革
“以前三班倒盯着质检屏,现在喝着茶看 Agent 自动标缺陷。”东莞电子厂厂长王磊的朋友圈,配着智能质检设备的实时画面 —— 屏幕上红色框线精准锁定电路板瑕疵,后台数据显示检出率比人工提升37%。这是 2025年AI智能体渗透产业的缩影,当腾讯云ADP3.0将质检部署周期从3个月压缩到15天,一场生产力革命已悄然爆发。 资本用脚投票:千亿赛道的爆发逻辑 20…