降本增效

当某大型电商平台的售后咨询量在促销期间激增 500% 时，实在 Agent 智能体通过多模态交互技术将客户响应时间缩短至秒级，这一幕生动诠释了 AI 智能体员工从概念走向现实的革命性突破。从 20 世纪 70 年代的专家系统到 2025 年的自主决策智能体，人工智能正经历从 “机械计算器” 到 “数字同事” 的…